A tiempo completo
Europa y Oriente Medio, Países Bajos
Publicado hace 2 meses

Access World es una empresa mundial de almacenamiento y logística de productos básicos con sede en Zug (Suiza) y que opera en varias regiones de Europa, América, África y Asia-Pacífico, cada una de ellas con sus propias funciones corporativas, entre las que se incluyen el desarrollo empresarial, las finanzas, el área jurídica y las operaciones.

El CSR es responsable ante el Key Account Manager - Clearing & Forwarding.

Tareas/responsabilidades:

  • Establecimiento, gestión y tramitación administrativa de los envíos marítimos FCL y LCL
    • Incluye el transporte marítimo, el transporte por carretera/barcaza, el cross-docking y los servicios de almacenamiento
  • Supervisar los envíos y proporcionar a los clientes actualizaciones proactivas
  • Preparación de todos los documentos de envío y trámites aduaneros necesarios
  • Comunicarse y colaborar en toda la organización local, regional y mundial
  • Desarrollar y mantener relaciones con clientes y proveedores de servicios
  • Facturación de los envíos y control de los costes asociados
  • Identificar y escalar los problemas para garantizar una resolución oportuna

Requisitos del puesto:

  • Formación mínima completa de MBO con formación en logística
  • Un mínimo de 4 años de experiencia laboral en el mismo puesto o en uno similar
  • Gran dominio de los idiomas neerlandés e inglés
  • Experiencia previa con sistemas WMS/planificación logística/ERP - Se valorará el conocimiento y la experiencia en CargoWise

Competencias requeridas:

  • Gran capacidad de comunicación y habilidad para comunicarse a diferentes niveles
  • Actitud precisa, proactiva, práctica, orientada a los resultados y a la resolución de problemas
  • Disposición a seguir desarrollándose y aprendiendo y a compartir proactivamente los conocimientos
  • Trabajar de forma precisa, meticulosa y con gran atención al detalle
  • Orientación al servicio al cliente
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y en un entorno de equipo

Los solicitantes interesados deben enviar su currículum vitae por correo electrónico a rob.demont@accessworld.com.

Características del Puesto

Categoría de Puesto

Servicio de atención al cliente

Experiencia

Más de 4 años

Fecha de publicación

02/12/22

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