A tiempo completo
África, Sudáfrica (Durban)
Publicado hace 1 semana

Access World es una empresa global de almacenamiento y logística de materias primas. Estamos especializados en la manipulación, el almacenamiento y el procesamiento de materias primas, incluidos metales ferrosos y no ferrosos, ferroaleaciones, cargas de proyecto, petróleo y gas, y otros productos agrícolas. Además, somos depositarios autorizados de la Bolsa de Metales de Londres (LME) y prestamos servicios de almacenamiento y servicios asociados a comerciantes, productores, financieros y consumidores de metales básicos. Además, prestamos servicios de almacenamiento físico y servicios logísticos relacionados para materias primas como cacao en grano, caucho, algodón y otros productos agrícolas. Access World también actúa como gestor colateral de ferroaleaciones, metales menores, así como petróleo y gas. Las regiones operan en oficinas semiautónomas con sus funciones corporativas, que incluyen las áreas comercial, financiera, de recursos humanos, jurídica y de operaciones.

En dependencia de: Gestor de proyectos

Objetivos del puesto:

  • Gestionar y manejar la función completa de un envío de carga marítima / aérea / por carretera / transitaria / de proyecto y carga fraccionada.

Requisitos / Responsabilidades clave:

  • Operativo
    • Registro de archivos en Ship Shape y garantía de que existe una copia digital en el servidor
    • Facturación y saldo de expedientes en Ship Shape
    • Toda la correspondencia con el cliente relativa a sus existencias y envíos
    • Entradas y salidas en aduana
    • Conocimientos de embarque - Obtención de la liberación de las compañías navieras
    • Tramitación de cuotas de carga
    • Tramitación de facturas de acreedores
    • Informes sobre envíos de importación
    • Reserva de flete (marítimo, aéreo y por carretera) - ad hoc
    • Informes de fin de mes
    • Gestión de flotas (incluye la carga de camiones y la presentación de informes al cliente)
    • Informes de seguimiento del transporte
    • Consultas de auditoría y gestión financiera completa del expediente
    • Conocimientos aduaneros STOP
    • Veterinario de Estado / Sanidad Portuaria / Inspecciones BV / Certificado de Destino / Paradas SAPS y Aduana
    • NRCS
  • Atención al cliente
    • Todos los niveles de servicio relacionados con los requisitos del cliente
    • Uso eficaz de las comunicaciones por correo electrónico
    • Comunicarse siempre de forma profesional con todas las partes
    • Un servicio de atención al cliente óptimo
  • Comunicación: Este departamento es plenamente responsable de todos los niveles de comunicación, que incluyen:
    • Relación con los clientes
    • Enlace con las compañías navieras
    • Enlace con los transportistas
    • Enlace con los agentes fronterizos
  • Informes
    • Seguimiento diario de los envíos a los clientes
    • Calendario de facturación diaria
    • Resolución de consultas a tiempo
    • Correcta ejecución de la liquidación de los informes de la SS
  • General
    • Un candidato con importantes conocimientos tanto de transporte aéreo como marítimo (en contenedor, fraccionado y a granel) sería idóneo para este puesto. Alguien con grandes dotes de comunicación y que haya trabajado en otros campos dentro de la organización desempeñaría muy bien este puesto.

Indicador clave de resultados:

  • Porcentaje de entregas a tiempo: Mide el porcentaje de envíos que se entregan en la fecha prevista o antes.
  • Coste por envío: Mide el coste total de cada envío, incluyendo producción, procesamiento, envío, derechos de aduana, impuestos, tasas y otros gastos generales.
  • Tasa de cumplimiento: Mide hasta qué punto la empresa cumple las normas y reglamentos de los países y autoridades implicados en el proceso de importación/exportación.
  • Plazo de entrega: Mide la duración y frecuencia de cada etapa del proceso de importación/exportación, incluidos el transporte, el despacho de aduanas y la entrega.
  • Ratio de rotación de existencias: Mide la rapidez con la que se venden y reponen las existencias de la empresa en un periodo de tiempo determinado.
  • Índice de satisfacción de los clientes: Mide el grado de satisfacción de los clientes con los servicios de importación y logística de la empresa.
  • Porcentaje de envíos con daños o pérdidas: Mide el porcentaje de envíos dañados o perdidos durante el transporte.

Atributos de carácter:

  • Persona orientada a las soluciones
  • Capacidad de resolución de problemas
  • Capacidad para afrontar los retos con una actitud positiva
  • Capacidad para funcionar bien bajo presión
  • Demuestra iniciativa y adaptabilidad
  • Sistemática y metódica
  • Sentido de la urgencia
  • Trabajador en equipo, fiable, autodisciplinado y entusiasta, con una actitud de "puedo hacerlo".
  • Pensamiento lógico, soluciones innovadoras

Habilidades requeridas:

  • Shipshape
  • Excel
  • Palabra
  • SAP (una ventaja)
  • Conocimientos aduaneros básicos
  • Proyecto / Break Bulk Conocimiento (Importaciones y Exportaciones - mar y carretera)

Cualificaciones y experiencia:

  • Estudios mínimos
  • Cualificación (se valorará la diplomatura o licenciatura en logística, transporte y cadena de suministro).

Los candidatos interesados deben enviar su currículum vitae por correo electrónico a afr_recruitment@accessworld.com

Fecha límite: 08 de febrero de 2025

Funciones

Categoría de empleo

Proyectos

Fecha de publicación

05/02/2025

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