Importación / Proyectos Controlador multimodal
Access World Durban
Access World es una empresa global de almacenamiento y logística de materias primas. Estamos especializados en la manipulación, el almacenamiento y el procesamiento de materias primas, incluidos metales ferrosos y no ferrosos, ferroaleaciones, cargas de proyecto, petróleo y gas, y otros productos agrícolas. Además, somos depositarios autorizados de la Bolsa de Metales de Londres (LME) y prestamos servicios de almacenamiento y servicios asociados a comerciantes, productores, financieros y consumidores de metales básicos. Además, prestamos servicios de almacenamiento físico y servicios logísticos relacionados para materias primas como cacao en grano, caucho, algodón y otros productos agrícolas. Access World también actúa como gestor colateral de ferroaleaciones, metales menores, así como petróleo y gas. Las regiones operan en oficinas semiautónomas con sus funciones corporativas, que incluyen las áreas comercial, financiera, de recursos humanos, jurídica y de operaciones.
En dependencia de: Gestor de proyectos
Objetivos del puesto:
- Gestionar y manejar la función completa de un envío de carga marítima / aérea / por carretera / transitaria / de proyecto y carga fraccionada.
Requisitos / Responsabilidades clave:
- Operativo
- Registro de archivos en Ship Shape y garantía de que existe una copia digital en el servidor
- Facturación y saldo de expedientes en Ship Shape
- Toda la correspondencia con el cliente relativa a sus existencias y envíos
- Entradas y salidas en aduana
- Conocimientos de embarque - Obtención de la liberación de las compañías navieras
- Tramitación de cuotas de carga
- Tramitación de facturas de acreedores
- Informes sobre envíos de importación
- Reserva de flete (marítimo, aéreo y por carretera) - ad hoc
- Informes de fin de mes
- Gestión de flotas (incluye la carga de camiones y la presentación de informes al cliente)
- Informes de seguimiento del transporte
- Consultas de auditoría y gestión financiera completa del expediente
- Conocimientos aduaneros STOP
- Veterinario de Estado / Sanidad Portuaria / Inspecciones BV / Certificado de Destino / Paradas SAPS y Aduana
- NRCS
- Todos los niveles de servicio relacionados con los requisitos del cliente
- Uso eficaz de las comunicaciones por correo electrónico
- Comunicarse siempre de forma profesional con todas las partes
- Un servicio de atención al cliente óptimo
- Relación con los clientes
- Enlace con las compañías navieras
- Enlace con los transportistas
- Enlace con los agentes fronterizos
- Seguimiento diario de los envíos a los clientes
- Calendario de facturación diaria
- Resolución de consultas a tiempo
- Correcta ejecución de la liquidación de los informes de la SS
- Un candidato con importantes conocimientos tanto de transporte aéreo como marítimo (en contenedor, fraccionado y a granel) sería idóneo para este puesto. Alguien con grandes dotes de comunicación y que haya trabajado en otros campos dentro de la organización desempeñaría muy bien este puesto.
Indicador clave de resultados:
- Porcentaje de entregas a tiempo: Mide el porcentaje de envíos que se entregan en la fecha prevista o antes.
- Coste por envío: Mide el coste total de cada envío, incluyendo producción, procesamiento, envío, derechos de aduana, impuestos, tasas y otros gastos generales.
- Tasa de cumplimiento: Mide hasta qué punto la empresa cumple las normas y reglamentos de los países y autoridades implicados en el proceso de importación/exportación.
- Plazo de entrega: Mide la duración y frecuencia de cada etapa del proceso de importación/exportación, incluidos el transporte, el despacho de aduanas y la entrega.
- Ratio de rotación de existencias: Mide la rapidez con la que se venden y reponen las existencias de la empresa en un periodo de tiempo determinado.
- Índice de satisfacción de los clientes: Mide el grado de satisfacción de los clientes con los servicios de importación y logística de la empresa.
- Porcentaje de envíos con daños o pérdidas: Mide el porcentaje de envíos dañados o perdidos durante el transporte.
Atributos de carácter:
- Persona orientada a las soluciones
- Capacidad de resolución de problemas
- Capacidad para afrontar los retos con una actitud positiva
- Capacidad para funcionar bien bajo presión
- Demuestra iniciativa y adaptabilidad
- Sistemática y metódica
- Sentido de la urgencia
- Trabajador en equipo, fiable, autodisciplinado y entusiasta, con una actitud de "puedo hacerlo".
- Pensamiento lógico, soluciones innovadoras
Habilidades requeridas:
- Shipshape
- Excel
- Palabra
- SAP (una ventaja)
- Conocimientos aduaneros básicos
- Proyecto / Break Bulk Conocimiento (Importaciones y Exportaciones - mar y carretera)
Cualificaciones y experiencia:
- Estudios mínimos
- Cualificación (se valorará la diplomatura o licenciatura en logística, transporte y cadena de suministro).
Los candidatos interesados deben enviar su currículum vitae por correo electrónico a afr_recruitment@accessworld.com
Fecha límite: 08 de febrero de 2025