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Access World 是一家全球性货运代理和商品仓储公司。我们在 30 个国家开展业务，提供完整的物流、仓储和供应链解决方案，根据客户的需求量身定制各种商品，包括金属和矿物、软商品、化学品、可再生能源、石油和天然气、项目和普通货物。我们是伦敦金属交易所（LME）和芝加哥商品交易所（CME）认可的仓库保管人，为贸易商、生产商、金融家和消费者提供仓储和相关服务。我们的全球办事处和业务遍布非洲、亚太地区、欧洲、中东和美洲。每个地区都设有半独立的办事处，拥有自己的公司职能部门，包括商务、财务、人力资源、合规与法律、客户服务和运营部门。

向其报告： 加拿大 Access World 首席执行官

部门： 商业

地点： 多伦多、蒙特利尔或温哥华

该职位的目的：

作为业务发展经理，您将负责组建一支货运代理团队，为客户管理端到端的货物装运和运输流程。您将与客户、承运商和其他利益相关者密切合作，确保顺利运营和及时交付。您在货运代理、物流和海关法规方面的专业知识将在促进国际和国内货运方面发挥关键作用。

职责和责任：

• 客户关系管理：
  • 担任商业客户的主要联系人，与客户保持密切关系，了解客户独特的运输要求。
  • 积极主动地进行沟通，提供最新的装运状态，解决问题，并及时处理任何疑虑。
  • 寻找提高客户满意度的机会，制定创新解决方案，满足客户需求。
• 货运业务：
  • 规划和协调商业货物的运输，包括陆运、海运和空运。
  • 与承运商、货运代理和报关行合作，确保必要的运输，并处理所有相关文件和海关手续。
  • 监控和管理装运成本，与承运商谈判费率，优化运输费用。
• 合规和文件：
  • 了解最新的国际和国内法规、海关要求和贸易合规法律。
  • 确保所有文件的准确性和完整性，以便高效通关，避免延误或罚款。
• 供应链协调：
  • 与包括运营和仓储在内的内部部门合作，协调装运，确保及时交付。
  • 通过与内部和外部利益相关方密切合作，解决与运输有关的任何问题，如延误、损坏或短缺。
• 持续改进：
  • 确定优化流程、简化操作和降低成本的机会，同时保持较高的服务水平。
  • 随时了解行业趋势、新兴技术和商业货运代理的最佳实践。
  • 参加培训计划和职业发展活动，以增强知识和技能。

该职位的具体要求：

• 物流、供应链管理或相关专业的学士学位（优先考虑）。
• 具有商业货运代理或物流运营方面的丰富经验。
• 精通国际和国内航运法规、海关程序和贸易合规。
• 熟悉货运管理系统和软件应用。
• 出色的沟通和人际交往能力，有能力建立和维护牢固的客户关系。
• 注重细节，具有出色的组织和解决问题的能力。
• 熟练使用微软办公套件等生产力工具。
• 能够在快节奏、以截止日期为导向的环境中有效工作。
• 灵活适应不断变化的优先事项，同时处理多项任务。

有意申请者请将简历通过电子邮件发送至 neil.orleow@accessworld.com