Access World 是一家全球性的商品仓储和物流企业。我们专门从事有色金属和黑色金属、铁合金、项目货物、石油和天然气以及其他农产品等商品的处理、存储和加工。此外，我们还是伦敦金属交易所的认可仓库保管人，为基本金属的贸易商、生产商、金融家和消费者提供伦敦金属交易所的仓储和相关服务。此外，我们还为可可豆、橡胶、棉花和其他农产品等大宗商品提供实物仓储和相关物流服务。Access World 还担任铁合金、小金属以及石油和天然气的抵押品管理人。各地区以半独立的办事处形式运营，其公司职能包括商业、财务、人力资源、法律和运营。

汇报对象 Clearing & Forwarding Manager
所属部门： Clearing & Forwarding
岗位地点： Durban

Purpose of the position:

To manage and handle the full function of a Sea / Air / forwarding shipment / Project Cargo.

Key Requirements/ Responsibilities

Operational:

• Registering Files on Oracle and ensuring a digital copy is on the server
• Invoicing and file balancing on Oracle
• 与客户就其库存和装运事宜进行的所有通信
• 提单 - 从船运公司获得放行
• 处理货物会费
• 处理债权人发票
• Status reports
• Booking freight – ad hoc
• 月末报告
• Audit Queries and Full Financial Management of File
• 海关 STOP 知识
• State vet / Port Health
• NRCS

客户服务：

• 与客户要求相关的所有服务级别
• 有效利用电子邮件通信
• Communicate professionally at all times with all parties
• 优化客户服务

交流：

该部门全面负责所有通信层面的工作，其中包括

• 与客户联络
• 与船运公司联络
• 与运输商联络
• 与边境人员联络

报告：

• 每日跟踪发往客户的货物
• 每日发票计划
• 及时解决询问
• 正确执行关于 SS 报告的审批

General:

A candidate with important knowledge of both air and sea would be suitable for this position. Someone who has strong communication skills and who has worked in other fields within the organization would do very well in this position.

Key performance indicator

• 准时交货率： 衡量在预期交货日期或之前交货的百分比
• 每次装运的成本： 衡量每批货物的总成本，包括生产、加工、运输、关税、税费和其他间接费用
• 遵守率： 衡量公司在进出口过程中遵守相关国家和当局的规则和条例的情况
• 准备时间 衡量进出口流程各阶段（包括运输、清关和交货）的持续时间和频率
• 存货周转率： 这衡量了公司库存在一定时期内的销售和更换速度
• 客户满意度评级： 衡量客户对公司进口和物流服务的满意程度
• 损坏或丢失货物的百分比： 衡量运输过程中损坏或丢失的货物百分比

Character attributes

• 以解决方案为导向的个人
• 解决问题的技能
• 能够以积极的态度面对挑战
• 能在压力下正常工作
• 表现出主动性和适应性
• 系统性和条理性
• 紧迫感
• A reliable, self-disciplined, enthusiastic team player with a “can-do” attitude
• 逻辑思维、打破常规的解决方案

Skills Requirements

• Oracle
• 在 Excel
• 字词
• 基本海关知识
• C&F Knowledge

Minimum Qualification

• 最低学历

Preferred Qualification

• Qualification (Diploma / Degree in Logistics, transport, and supply chain will be an advantage)

有意向的申请人可通过电子邮件将简历提交至邮箱 afr_recruitment@accessworld.com

截止日期： 05th December 2025 (16h00 RSA time)